Archivos Mensuales: junio 2010

El país que no se devalúa …

Hoy he salido de compras, no a la manera usual, ir al super, comprar y salir más rápido que equipo SWAT; hoy ha sido distinto, hoy “he ido de shopping”.

Me he puesto a mirar vitrinas de cuanta cosa existe y entrar a las tiendas a preguntar “¿cuánto cuesta?” solo por averigüar, me he asombrado la cantidad de cosas “ancianas y decrépitas que no cambian de precio” a pesar de que ya han pasado varias eras geológicas y a pesar de tanta cosa increíble en el mercado.

Informándote del pasado …

En este país nada de devalúa, mantiene su valor y peor aún, incrementa en conjunto o doblando la inflación, a pesar de que sea algo tan obsoleto como un teléfono de esos de disco y pulso.

He entrado en la librería Tecni-Ciencia del C.C. Las Trinitarias (la nombro por si alguien quiere ir a corroborar), la existencia de libros viejos en suma, rebasa la edad de Jesucristo, he visto libros de NT4, Windows 3.1, Clipper, Aprendiendo Visual Basic 5 y otros no tan viejos como Photoshop CS1, Macromedia Dreamweaver (si, esa que lleva como 6 años comprada por Adobe) y hasta un libro de MS-DOS; “pura tecnología de punta” y por Dios santo, cuando preguntas el precio de algo te consigues con que son tanto o más caros que un libro de alguna tecnología nueva (Windows NT5 y Windows 2000, 180 mil Bs, Ruby on Rails 200 mil Bs.), no es posible que te quieran cobrar por el precio de un libro de una tecnología de hace 10 años, como si recién hubiera salido.

¿Habrá algún idiota que compre esos libros? …

Computo de vanguardia

Si vas a cualquier tienda de computación, podrás encontrar algún netbook decente entre los 1800 y los 2500 Bolívares, podrías gastar 3000 y tendrías un Apple Ipad de esos chiquitos con pocos Gigabytes de RAM, podrías comprar alguno de esos artilugios chinos que cuestan como 100 US$ e instalarle Linux, no gastarías más de 1000 Bolívares fuertes en el proceso.

Entonces, ¿cómo va a costar una calculadora científica, de hace unos 10 años o más, 2200 Bs. fuertes?, alguien me dirá ¡es que la calculadora científica es para la universidad!, y yo respondería ¡Por Dios Santo!, con una netbook o esas mini-tablets como la EE-PC con Linux + GNU Octave + GNU máxima + Scilab y tendrás toda una completa estación de matemática, algebra lineal, cálculo numérico y graficación de alto nivel para cómputo científico y no vas a gastar 2200 Bs en una pieza de hardware con 1MB de Flash RAM y 512Kb de ROM …

¿Cómo puede una HP 50G para ingenieros costar 1600 hasta 2000 Bs.? y la graficadora 39G que usaba en la universidad hace más de 15 años?, pues cuesta 600 Bs; como si esa pieza con 200Kb de memoria tuviera más tecnología que un actual dispositivo inteligente o un iphone; si eres de los que no comulga (*aún*) con el software libre, aún tienes la posibilidad de ejecutar en un iphone o en un nokia con symbian (que tienen microprocesadores 200 veces más potentes que una calculadora casio o hp) Matlab, SpaceTime o Jasymca como alternativas a calculadoras científicas.

Pero claro, las universidades te exigen un cachivache de estos, con hardware de la época de Capulina y seguimos dándole de comer a la gente de Casio y HP.

Artículos de colección

Cuando uno vive de la computación en general, está muy expuesto a la obsolescencia de las cosas, sea por verdadera ausencia o porque simplemente sea planificada; en fin, en el área de tecnología estás más “acostumbrado” a que las cosas más viejas bajen de precio hasta que simplemente “desaparezcan”, es como existiendo iphones, blackberries, teléfonos inteligentes como los Motorola Droid o lo Nokia N71, alguien pretenda vender un Motorola V8 al mismo precio que lo compró hace 3 ó 4 años (pero si, los hay); no entiendo entonces como existiendo los teclados Privia (modernos, que suenan *casi* como un piano convencional) a 5000 Bs pueda venderse un viejo teclado de aprendizaje Casio (que los he visto desde que soy niño!) en el mismo precio!, ver que una aspiradora Electrolux de esas modernas, inalámbrica, recargable, portátil y con sistema de vacuum costar lo mismo que una aspiradora descomunal de esas de bolsa (y para colmo, de la misma marca).

Conduciendo al futuro …

Y no, no entré a ningún concesionario, pero creo que el ejemplo máximo de un país en espiral especulativa donde nada se devalúa está en los vehículos, en este país la gente pretende vender (y lo peor!, lo logra!) Dodge RAM 350 wagon de 1976-78 en 50 y 60 mil Bolívares, ¿Cómo puede un vehículo de hace 30 años costar lo mismo que uno nuevo de agencia?, porque los Wolswagen Gol cuestan entre 75 y 80 mil de agencia, los Citroen Xsara cuestan 90 mil de Agencia y alguien pretende vender una Dodge RAM pick-up 1998 en el mismo precio …

Tal vez el mercado del transporte público en Valera demanda una gran cantidad de Dodge RAM 1978 y por eso el incremento en el precio …

La especulación como economía …

No se puede seguir tapando el sol con un dedo, no se puede seguir echando la culpa a la inflación, estamos frente a un problema estructural, la gente quiere comprar (y para colmo tiene el dinero) y estamos cambiando espejitos por oro, tan literal como suena, así está ocurriendo. La economía se centra en la subida y escalada de precios por demanda y especulación y no se dan cuenta que dentro de poco, estaremos comprando computadoras Pentium 4 al mismo precio que una moderna …

O no!, es que ya lo estamos haciendo! …

Decreto 39454: Gobierno prohibe la venta informal de alimentos

Como una manera de garantizar la correcta distribución de los productos de la canasta básica, el gobierno nacional ha decretado la prohibición de la venta informal de alimentos en todo el territorio nacional o como lo establece el decreto:

“Los ministerios del Poder Popular para el Comercio, para la Agricultura y Tierras, para la Salud y para la Alimentación, establecieron la prohibición absoluta de venta o cualquier otro medio de intercambio, a través del comercio informal, ambulante o eventual, donde no se garantice el cumplimiento de los precios establecidos por el Ejecutivo Nacional y las condiciones de higiene y salubridad de los alimentos para el consumo humano declarados de primera necesidad.”

Me parece oportuno resaltar este decreto puesto que ha proliferado entre la buhonería la venta de alimentos perecederos y no-perecederos de la cesta básica como Harina de Maíz, Harina de Trigo o enlatados y ciertamente “a veces” los productos vendidos de esta manera para nada cumplen con la con las medidas mínimas de salubridad y esto hasta cierto punto es cierto.

En otro país, uno aplaudiría, puesto que obliga a millones de buhoneros a buscar la organización y la formalidad, en cooperativas, comunas y empresas de producción socialista …

A veces uno se pregunta, ¿cómo es que no consigues Harina de Maíz en los estantes de los grandes almacenes pero si la consigues en el puesto de un buhonero?.

Todo es problema de estructura …

Lo que ahora me extraña de un gobierno tan signado por el apoyo a las clases populares, por la búsqueda de la auto-superación vía los factores socialistas de agrupación y que cuando habla de un desempleo del 12% nunca habla de la informalidad (puesto que a un buhonero no se le considera desempleado) ni del casi 40% de la población dedicada al comercio informal de cualquier tipo.

A mí me indigna ver como los “mercados a cielo abierto” tratan a la comida como si no se dañara, como si no se pudriera o como si no se alterara por la manipulación humana, el otro día ví a los funcionarios de PDVAL vendiendo Queso semi-duro y madurado en una esquina, con los quesos sin refrigeración durante horas y sin siquiera guantes para tratar los quesos, ¿El decreto castigará a estos funcionarios?, pues no, porque casualmente quedan excentos de la prohibición los mercados abiertos organizados por consejos comunales, por entes territoriales y Organismos del Estado Venezolano.

Ende, queda prohibido que cualquier ente privado haga mercados a cielo abierto (adiós a la publicidad de polar de la viejita comprando harina pan por la ventana de una casa)…

No estoy en contra del decreto, siempre y cuando se piensen en maneras “estructurales” de solventar el problema, “¿qué van a hacer ahora los miles de buhoneros que se dedicaban a eso?” y ¿Qué pasará con las toneladas de comida que está en manos del comercio informal en toda Venezuela? estamos frente a uno de esos decretos hechos “a medida de las circunstancias” sin pensar en formas útiles de como corregir la situación.

Repasemos 3 preguntas importantes:

¿No puede un ente privado, un agricultor o un productor de leguminosas, hacer un mercado a cielo abierto?

¿Por fin se sancionará a los funcionarios de Mercal o PDVAL que manipulan mal los alimentos hasta el punto de dañarlos o que los distribuyen a cielo abierto sin la supervisión de alguien del minSALUD?

¿Qué se va a hacer con las miles de toneladas de alimentos que ahora estan en manos de los buhoneros y comerciantes informales?, yo conozco una popular palabra para eso … 🙂

… Y es una cuestión histórica

Y si, también es una cuestión histórica, ¿cómo prohibir la venta de alimentos al mercado informal?, ¿cómo hacemos para “facilitar” su organización y formalización?, de por si el Venezolano nunca le ha gustado estar en el “mercado formal” para evitar precisamente eso, ser el blanco de actividades del comercio formal como pago de impuestos, patentes de comercio, fiscalizaciones del SENIAT, etc; como hacemos ahora, 12 años de discurso populista de por medio, para sacar a las millones de personas del comercio informal y pasarlas al comercio formal organizado a través de las comunas y cooperativas?.

¿Donde están los decretos (que deberían acompañar al actual) donde se pide excensiones fiscales, apoyo logístico y facilidades de organización a los actuales comerciantes informales?

Sigo insistiendo, las cosas sin organización y por improvisación, nunca dan buen resultado …

Y hablando de comercio informal histórico ¿Qué pasará con las tradicionales “Bodegas”?, la “chica en la ventanita” vendiendo Harina Pan como en la publicidad, no conozco bodega de pueblo que esté organizada y registrada tan siquiera como una “firma personal”, para que pueda ser visitada por MinSALUD y determinada su idoneidad para el comercio de alimentos, ¿cómo hacemos con las miles de carnicerías informales en todos los pueblos y caseríos del país?, ¿cómo hacemos con las ventas informales de pescado en todos los muelles pesqueros de venezuela?, ¿a qué se dedicará el camionero que vende verduras y frutas todas las semanas durante 30 años en la esquina de mi casa?, ¿cómo organizamos al popular “platanero”?, el mismo presidente Chávez alcanzó su madurez y su carrera militar gracias a que su propia abuela atendía un comercio informal de alimentos, una bodeguita y ponía a Chávez a vender conservitas, arepitas y arañitas (conservas de coco) de casa en casa de manera informal para mantener a la familia, ¿Ahora le quitaremos ese derecho al trabajo al resto de personas?.

¿Cómo vamos a hacer con los miles de niños “Hugo Chávez” que ahora apoyan a sus madres o abuelas, en el comercio informal de alimentos?.

Si, mi retórica suena tristona y populista, pero insisto, si el decreto no viene acompañado de toda una estructura de apoyo, formación y de ideologización para lograr que las personas puedan seguir con sus negocios pero de una manera mas salubre, en cuidado de la salud y la manipulación de alimentos, que por ejemplo el MinSALUD haga jornadas de evaluación gratuitas a nivel nacional a las personas y establecimientos que se dedican a ello; entonces el decreto es una burda prohibición derechista del derecho al trabajo a millones de personas y un ejemplo de como la gente cuando se viste de Scutaro, Louis Vuiton y usa boligrafos Watermann Paris para firmar decretos, olvida que alguna vez vivió gracias a una bodega informal y al comercio de alimentos entre los suyos, aquellos los del pueblo que ha olvidado.

Nuevos modus operandi en el hurto de vehículos …

Como lo oyó, solo en Venezuela!, contado por sus propias víctimas esta semana he conocido a unas personas que están inmersos en nuevas formas de robo y extorsión, dignos de documentar …

El Robo *legal*

Pero el robo esta vez es de manera *legal*, ¿qué como es eso? … pare la oreja …

La víctima a la cual obviaremos el nombre, compró un vehículo en 2008 a un único dueño, que lo sacó de la agencia en 2004, fué el único dueño del vehículo hasta que fue retenido por autoridades policiales este año, puesto que el vehículo estaba “solicitado por hurto”, con denuncia en 2009 ante el CICPC, el hombre perplejo, simplemente alega que el jamás ha denunciado el vehículo …

Lo que descubre es que él YA NO ES el dueño del vehículo.

Un hombre de la ciudad de Cumaná es ahora (gracias a la complicidad de funcionarios del CICPC, Tránsito, el INTT, las aseguradoras y hasta la notaría) el dueño legítimo (con papeles, seguro y todo) del vehículo, para colmo, ejecutó el seguro (no sé como aseguraron un vehículo que jamás pasó por la revisión de la aseguradora) y ahora nuestro pobre *verdadero dueño* del vehículo se enfrenta con la maquinaria burocrática y jurídica de la aseguradora, que le pide al tribunal el rescate de un vehículo por el cual ellos ya pagaron y que debería ser de ellos.

Hasta los momentos la aseguradora no ofrece detalles del hombre que “legalmente” dice ser el anterior dueño del vehículo y la fiscal del ministerio público infructuosamente pide la intervención de los organismos que falsificaron los papeles del vehículo.

La cosa pica y se extiende …

Pero no es la única víctima, otro señor no solamente está inmerso en un caso parecido, sino que además lo compró “de agencia”, al salir del Concesionario ya venía “cochino”, puesto que era “recuperado de aseguradora” y venía con la misma denuncia por “hurto de vehículos” pero esta vez desde el estado Táchira; ¿una mafia nacional?.

Retenido y con paseo …

Un amigo le sorprendieron unos hampones para *secuestrarlo express* y quitarle dinero so pena de robarle el vehículo, el pana decidió dejar que los ladrones se llevaran el vehículo puesto que lo tenía controlado por GPS, mandó a apagar el carro y la empresa de seguridad le notificó que se encontraba detenido en algún lugar entre Yaritagua y Sabana de Parra.

Hasta acá todo bien …

Decide llamar al CICPC y a tránsito para que lo acompañen a buscar el vehículo, pensando él que los ladrones lo estarían esperando furiosos, encuentran el vehículo y el CICPC lo retiene para hacerle las *experticias* de rigor …

Hasta acá todo bien.

Pero luego vienen los días y las semanas que no le entregan el vehículo, ahora descubre que no solamente la denuncia por hurto hecha por él mismo no ha sido eliminada, sino que además sobre el vehículo (mientras estuvo *retenido* en el estacionamiento municipal) reposan otras “actividades ilícitas”, es decir, en el estacionamiento le “prestaron su vehículo” a unos malhechores y lo sacaron a pasear para varias actividades ilícitas.

El funcionario a cargo de su expediente le está solicitando una millonaria suma para *limpiar* el vehículo de todas las denuncias en su contra.

Mi amigo me comenta, –de haberlo sabido, me tranzo con los malandros, a la final me pedían 10 millones de rescate, mucho menos de lo que me pide el funcionario ahora y hubiera quedado más tranquilo

Solo en Venezuela es más seguro negociar con ladrones que con la policía …

Conflictos entre funcionarios

Este caso salió documentado en la prensa regional, un par de jóvenes transitaban por la autopista “Cimarrón Andresote” cuando son retenidos por una alcabala de policia municipal y tránsito, alegando *diversas razones* le informan que le retendrán el vehículo, como es usual el joven decide “negociar” un soborno, pero alegando que no tenía plata, le indica a los funcionarios policiales que irá al banco a buscar el dinero y deja a su amigo y al vehículo como “garantía” …

Pero en vez de ir al banco, decide jugárselas y se dirige a Barquisimeto, al CORE 4 a la división de anti-extorsión y secuestro de la Guardia Nacional, pone la denuncia indicando además que a su amigo lo tenían “retenido como garantía” y los funcionarios de la Guardia Nacional deciden partir en el rescate del chamo y en búsqueda de los funcionarios corruptos.

Para sorpresa de los Guardias Nacionales, los polícias y los de tránsito al verlos llegar, abrieron fuego y huyeron, hiriendo a uno de los Guardias y los Guardias hiriendo a 2 de los funcionarios …

Y a mí, me quieren ver la cara de *pendejo* de decirme que el crimen está bajando todos los meses?, valgame Dios!.

El CESNA: La NSA Venezolana cobra vida …

El lenguaje político está diseñado para hacer que las mentiras suenen verdaderas y el asesinato respetable y para dar una apariencia de consistencia al puro viento.

George Orwell

Preámbulo

Año 1967; el Secretario de Defensa Robert McNamara encarga a los departamentos de Inteligencia la redacción de un documento clasificado “Altamente secreto” donde se explicaba las necesidades políticas y militares de la participación de Estados Unidos en la Guerra de Vietnam, dicho documento ya preveé la cantidad de víctimas, pérdidas humanas y militares y el completo desenvolvimiento de USA durante la Guerra de Vietnam.

Aunque los documentos fueron clasificados como “Ultra Top-Secret”, fueron filtrados a las manos de un periodista del New York Times (Neil Sheehan) en 1971 por uno de los redactores del documento, Daniel Ellsberg, comenzando su publicación por partes desde el 13 de Junio de 1971.

Los documentos, conocidos con posterioridad como “The Pentagon Papers (Los papeles del Pentágono), demuestran las actividades de oscura inteligencia, contra-inteligencia, terrorismo y actividades ilegales en la participación de USA en la Guerra de Vietnam, además de las actividades ilegales e inconstitucionales que todos los presidentes de Estados Unidos han sostenido desde el fin de la segunda Guerra Mundial.

El día de ayer se cumplieron 39 años de la primera publicación de los “Pentagon Papers” en el New York Times, la victoria de Daniel Ellsberg en tribunales contra la maquinaria de gobierno norteamericana es un claro ejemplo de la libertad de expresión contra el poder “censurador” de los gobiernos.

Año 2006: Julian Assange obtiene acceso a una serie de documentos clave clasificados por la Inteligencia norteamericana, incluyendo videos “cifrados” donde se probaba la participación del ejército norteamericano en el asesinato sistemático de civiles en Irak (como parte de sus medidas de mantener la sozobra en el país del medio oriente) luego de conseguir a través de amigos tiempo de procesamiento para descifrar el video, Julian funda Wikileaks (Wiki-Fugas) como una plataforma libre para que las personas puedan acceder a documentos actualmente clasificados por los gobiernos del mundo.

Actualmente cuenta con 1.2 millones de documentos “clasificados y peligrosos” para gobiernos del mundo entre ellos el famoso video “Collateral Murder”:

Como ironías de la vida, Julian Assange se ha convertido en uno de los hombres más perseguidos por el Pentágono y el propio Daniel Ellsberg ha dicho que “corre peligro su vida“.

Nunca la vergüenza, la corrupción ni los hechos “bochornosos” de los personeros de un gobierno puede o debe ser catalogado de “Seguridad Nacional”.

Pero para allá vamos …

La National Security Agency a lo criollo …

Gaceta Oficial 39436 del 1 de Junio de 2010, el presidente autoriza la creación del CESNA (Centro de Estudio Situacional) destinado a “recopilar, procesar, analizar toda la información generada por el sector público o privado, suministrar información oportuna al ejecutivo nacional para la correspondiente toma de decisiones estratégicas”.

Hasta ahí suena muy bonito e interesante la creación del CESNA y salvo algunos periódicos regionales y unos cuantos “periodistas suspicaces”, su creación a pasado “sin pena ni gloria” por los diários de circulación nacional, opacados por “comida podrida” y por “oh Dios!, metieron preso a Zuloaga”.

El alcance del CESNA, pica y se extiende

A diferencia de las leyes de protección de información de USA, las actividades de la NSA y otras agencias de seguridad del mundo, el CESNA es el primer organismo en un “estado democrático” con capacidad no solo de censurar documentos e información sino que además tiene la potestad de censurar hechos y circunstancias, sean generadas por el Estado (como debería, según las reglas de la Seguridad de la Nación) sino además generadas “por entes privados y la comunidad”, como como dice el decreto:

“podrá declarar el carácter de reservada, clasificada o de divulgación limitada a cualquier información, hecho o circunstancia que, en cumplimiento de sus funciones, tenga conocimiento” … (art. 9)

Esto es técnicamente, un “Estado de Excepción perpetuo” a la libertad de expresión y opinión tanto de los medios de comunicación como de cualquier persona con la capacidad de emitir o generar una información …

El decreto además obliga a todo funcionario público a suministrar toda la información que le fuere solicitada por las instancias militares, el CESNA, La Jefatura del Estado Mayor o el ministerio de la Defensa, quebrando la delgada línea que ya quedaba entre los entes públicos civiles y el régimen militar.

El propio Eleazar Díaz Rangel, director del diario “Ultimas Noticias” expresó en su columna del domingo 13 de Junio (casualidad, 39 años de la liberación de los “Pentagon Papers”) su preocupación y calificó de “supra-constitucional” un decreto que le permite a un puñado de funcionarios (El Director del CESNA, el jefe del estado mayor conjunto, al ministro de la defensa y al presidente) tener una (y cito) “… ilimitada autoridad hasta para prohibir la divulgación de no sólo de ciertos documentos, lo que és lógico y natural -en el ambiente militar, agregaría yo- sino de -hechos y circunstancias-, como por ejemplo los hechos de corrupción” …

Para colmo (y el mismo Díaz Rangel lo expresa) y a diferencia de otros decretos como en USA o Gran Bretaña, la información clasificada y oculta por el CESNA podrá tener carácter “Eterno”, es decir, el decreto no contempla la “desclasificación”, por lo que simplemente queda completamente eliminada la posibilidad de que “algún día” podamos saber que ocurrió con algún  -hecho o circunstancia- oculto por el CESNA.

Regulación supra-constitucional

Para colmo (y a diferencia de USA), la ley se atribuye la clasificación no solo de documentos (hechos y circunstancias) del Estado Mayor Conjunto, del tema militar o del Gobierno Nacional, sino que además, de lo generado por toda la sociedad (entes privados y comunidad); en ese aspecto, se regula (y censura) un derecho constitucional (derecho a la libertad de expresión e información) por vía del decreto de ejecutivo, cuando el único ente representante del constituyente con poder para regular derecho es la Asamblea Nacional, aunque de lógica, si la Asamblea aún no ha derogado la Ley de inteligencia y Contra-Inteligencia o se ha pronunciado en contra de esta “escalada de privilegios” del ejecutivo de la república sobre las funciones del legislativo, estemos más que seguros que ya no lo hará.

… ¿Y nos quejamos de la CIA?

No voy a detenerme a discutir los inconvenientes y la inconstitucionalidad del decreto 7454, ni tampoco a caer en el barato discurso (que algunos funcionarios y diputados focas que pululan en el gobierno) de tratar de defender lo “indefendible”, el CESNA es un aparato de vigilancia de información típico de gobiernos interventores y opresores como Gran Bretaña y Estados Unidos, The Big Brother ha tocado suelo venezolano.

El peligro formal de que la ambigüedad de un decreto junto con la discrecionalidad de un funcionario público (Director del CESNA) pueden incluso “revertirse” al propio Hugo Chávez, evitando que acceda a información pertienente para casos de corrupción, evitar el escarnio público a miembros del alto gobierno por amistad o “confabulación” con el mismo director del CESNA (como el ex-director de la Oficina Nacional Anti-Drogas implicado, casualmente, en operaciones de tráfico de drogas y lavado de dinero) o simplemente llegar un día a las puertas de un banco, encontrarlas cerradas y no saber que rayos pasó porque el Director del CESNA determinó que era de “alta seguridad de estado” evitar que la gente se enterara que el banco ha sido cerrado.

Bueno, tendremos que abrir en Wikileaks un capítulo para Venezuela …

[La Nota del día] 4 Bancos, 4 Historias …

¿Cuántas veces le habrá pasado a ustedes esto?, hoy me tocó vivir la experiencia de asistir a 4 entidades bancarias y de ver las caras de 4 tipos de Venezuela  …

Martes: 6:30 am Banco Industrial de Venezuela

Debo iniciar la cola desde temprano, simplemente necesitaba pagar unos impuestos municipales, el IVA del mes de mayo y la renovación del RNC, la cola a esa hora (ayer fué Lunes Bancario y no trabajaron lo bancos) era horrenda, gigantesca!, como si estuvieran pagando TODAS las misiones juntas, luego de una hora a partir de la apertura (8:45 am) la entidad aún tiene solamente 2 cajeros para atención de TODAS las operaciones, le indico a una chica de “atención al cliente”:

  • Oiga Joven, no pueden habilitar una cola adicional solo para pagos?, hay solo dos cajeros y como 200 personas por delante! …
  • No señor, es operatividad del banco …

Me imagino que la “operatividad del banco” como misión y visión, es hacerte sentir un miserable que debe hacer cola para pedir favores …

Desistí de hacer cola en el Industrial y me voy al Bicentenario …

8:50 a.m. Banco Bicentenario

El Banco “Isla” como deberían llamarlo … cuando llego a la oficina (puesto el impuesto dice que se puede pagar en Bicentenario) el banco completamente vacío para mí solito! …

El cajero me mira como “asombrado” de que yo haya entrado … y me pregunta:

  • ¿Qué desea?
  • Le indico: ¿vengo a pagar el impuesto?
  • Lo siento, acá no se paga eso …
  • ¿como que no?, acaso esto no es un Bicentenario?
  • Si!, usted allá afuera ve un letrero que dice “Bicentenario”, pero realmente no somos eso, esta es una *antigua* oficina del Central EAP, los impuestos se pagan en las antiguas oficinas del Banfoandes que estan habilitadas para ello …
  • Suena sensato (le respondo), sin embargo ¿si todas dicen Bicentenario, como rayos sé cual *era* el Banco Banfoandes?
  • El hombre me responde: pregunte …

Es mi estadía más corta en un banco JAMAS! …

9:10 a.m. Banco de Venezuela

Este banco a pesar de lo que digan, sigue siendo el banco que recuerdo de cuando tenía mi cuenta nómina en él; trabajadores cordiales y atentos, salvo un detalle, el personal nuevo …

La semana pasada fuí a las oficinas de la Avenida Lara con Bracamonte “es que siempre están vacias” (pensé), y me dí cuenta del por qué están vacías!, las respuestas a TODAS mis operaciones eran “eso se hace en la oficina principal de la Avenida 20” …

El personal de atención a empresas en Av. 20 es rápido y siempre está desocupado, además las colas aunque numerosas (por la cantidad de cosas que pagan por ahí) aún fluyen más rápido que el Banco Provincial (mi record de 5 horas en el Provincial no lo vencerá nadie, bueno, tal vez el Banco Industrial) una de las razones básicas es que en Provincial he visto momentos (les he tomado fotos y todo) donde NO HAY cajeros, mientras que en Venezuela siempre cuento un promedio de 9 cajas habilitadas diariamente.

Cuando llegué para pagar el impuesto, me faltaba una copia! (no sé donde la habré botado), el cajero con una amabilidad grandísima fué hasta una copiadora del banco y me sacó la copia respectiva que me tocaba, lo cual le agradezco mucho! …

Hago todas mis operaciones en el Banco de Venezuela y salí en no menos de 2 horas … ¡Increíble!

Por algo mi cuenta principal de empresa está ahí …

11:45 a.m. Banco Mercantíl

Llego al Banco con la necesidad de hacer unas operaciones propias (tengo mi cuenta personal ahí y todos mis instrumentos desde que tengo uso de razón, soy cliente de hace 20 años) y unas de la empresa (mi cuenta de empresa secundaria está en Banco Mercantíl), las operaciones con la ejecutiva de atención al cliente no duró más de 20 minutos, fué muy rápida y tienen todo muy automatizado …

Cuando me transfiere para unos pagos a caja, observo que tenía más de 40 personas por delante!, ayer fué Lunes Bancario y hoy había ingentes cantidades de personas en el banco, sobre todo personas de la tercera edad, como ejemplo de la calidad de servicios al que uno está acostumbrado en el Mercantíl, me dí cuenta que el supervisor de piso, el supervisor de atención al cliente e incluso el sub-gerente y el coordinador de servicios al cliente cada uno tomó una caja y se puso a trabajar de cajero!, todo con la mística de hacer que las personas (sobre todo los adultos mayores) no tuvieran que esperar tanto …

Lo que me gustó de tener una cola “numerada” y no a lo *Mercal* es que puedes pedir número, saber que tienes 40 personas por delante y salir a hacer otras cosas (como en mi caso, ir a comprar unas cosas) y volver al Banco (sea Venezuela o Mercantíl) sin contratiempos.

Salí a las 12:45 p.m. del Banco Mercantíl … como parte de mi “curiosidad” decido pasar por el Banco Industrial de Venezuela, siguen los mismos 2 cajeros habilitados (y por fin llegó el cajero de única caja habilitada para la tercera edad) y la señora que estaba delante de mí en la cola sigue en el banco, esta vez ya solo le faltaban como 20 personas para cobrar su misión.

Conclusiones

No voy a sacar muchas conclusiones, cada quien se dé una idea, en mi caso me agradó ver al coordinador de servicios del Mercantíl como “uno más” de los cajeros, habilitando 3 cajas consecutivas para los “viejitos”, mantener siempre un número “aceptable” de cajeros facilita la salida del mismo, todo un ejemplo de la mística del trabajo y del servicio público …

Todo lo tengo automatizado con ellos y solamente voy cuando es sumamente necesario …

Banco de Venezuela no se queda atrás en mística y buena atención, la Venezuela que uno espera, con personal que te atiende, con su alto promedio de cajeros siempre habilitados, sabes que vas a tardar (por la cantidad de cosas que el estado está pagando por ahí) pero sabes que no serán las “5 horas perdídas” del Banco Provincial o del Industrial.

Claro, nunca falta el *joven y nuevo* empleado que se come la idea de que está ahí por “apoyo al gobierno” y no como un servidor público, se creen empleados que salen a las 4 de la tarde y que tienen inamovilidad laboral y que te pueden tratar a las patadas ….

Banco Bicentenario; esa “efectividad” de dejar las cosas mal, o para colmo volverlas peores, “El rey Midas a la inversa”, BanfoAndes según la propia SUDEBAN es uno de los bancos más lentos para operaciones interbancarias y esa capacidad de aún mantenerse como “islas remotas” en vez de un banco verdaderamente unificado, da la idea de como van las cosas ahí adentro (si para colmo, la *tabla de servicios* de su página web es una vulgar hoja de excel copiada y pegada como HTML dentro de la página, que horrible se vé eso!).

Banco Industrial de Venezuela, el “PDVAL” de los Bancos, atención al público que te “desatiende” o te humilla como si vinieras a pedir limosna, que te trata como si te estuvieran haciendo un favor, con un trato al público pésimo, con una *automatización* por el suelo, hay que hacer cola para todo como quien compra pollos en Mercal, las oficinas recuerdan a los bancos de la crisis de los 90 como si el sinónimo de “pueblo” fuera “patanería” y que hay que tratar a la gente como borregos …

Simplemente buscaré otra forma de pagar la RNC o simplemente este año desistiré de renovarla …

Vocabulario de una doña: Portones, Tomate y presos …

¿Cuántas veces escucharon a sus abuelos decir cosas como: “Uff, de la época de la pera negra”, “más grande que el portón de Blohm” o “más solo que el penado 14”? … si les ha interesado como a mí la historia de doñas entonces sabrán las respuestas.

Unidad de medida: Un portón

En la calle comercio de Barquisimeto (lo que es la actual Avenida 20) cruce con la calle 28, se encontraban las oficinas de Waldemarr Blohm, patriarca del emporio Blohm y fundador de la Blohm Enterprises Company (B.E.CO., para ser más exactos) anteriormente dedicada a la metalúrgica (creo que aún lo hacen pero en Valencia y Ciudad Guayana) y hoy a las tiendas por departamentos, las oficinas se encontraban protegidas por un portón de acero gigantesco que representaba el poder metalúrgico de la empresa, tal portón ya no existe (y desde hace muchas décadas), pero la unidad de medida de mi abuela siempre fué “Más grande que el portón de Blohm”.

Unidad de tiempo: La lejanía del tomate

Fué a principios de siglo cuando el tomáte clásico redondo y frutal que se cosechaba en Venezuela fuera “sustituido” por el tomate perita, más dulce, más rojo y además más fácil de sembrar puesto que las semillas “mecanizadas” venían del norte y del Brasíl.

Las cajas de semillas “gringas” (de “green go” o vete soldado verde norteamericano) venían identificadas con la “raza” de tomate, conocido como tomate “perita” o “Black Pear = Pera Negra”; desde esa lejána época donde comenzamos a comer tomate perita importado viene la unidad de tiempo de mi abuela “uy!, de la época de la pera negra!” …

Unidad de Soledad (y tiempo!): El ingrimo preso …

Cuenta un tango en argentina, que un condenado a cadena perpetua se la pasaba todo el día solitario en su celda, cantando sus desdichas y recordando a su madre, ya nadie recordaba el nombre, solamente lo conocian por el número de su celda “El Penado número 14” (El “Penao’ 14” como decía la gente de campo); por ende, la gente decía “Más solo que el penado 14”; un tanguero compuso una canción y fué exitosa, claro está, eso fue grabado en 1929; por ende, a mi abuela también le parecia “eterno” el tiempo de aquella época pasada, por ende decía “uff, eso es del tiempo del penado 14” …

Midiendo el nivel de tinta de una impresora en Linux

Encontrar una utilidad para visualizar el nivel de tinta de tu impresora es algo más fácil de lo que imaginaba!.

Tengo una viejita Epson Stylus Color C67, de esas borderless y 4 cartuchos, la cual me estaba pidiendo tinta y pues … no sabia cual cartucho!, imaginé que gracias a la librería “libinklevel” para diversos modelos de impresora esta me podría reportar el estado de la tinta y que además deberían existir “interfaces” para leer el nivel de tinta y pues, las hay para escoger!.

Modo Consola: escputil

Escputil es una aplicación para impresoras epson, no solamente trae para medir el nivel de tinta, sino que además, trae otras opciones (patrones de impresión, calibración de cabezales, etc).

Pueden aprender más ejecutando:

man escputil

En nuestro caso, aprenderemos a “ver” el nivel de tinta de la impresora.

Al ejecutar (como root):

escputil -u -r /dev/usb/lp0 -i

Donde:

(-u) indica que es una “nueva” impresora (serie 740 o superior, 4 cartuchos de tinta en vez de dos)

(-r) indica “raw device”, accediendo directamente al dispositivo /dev y no por la cola de impresión, debe hacerse esto por lo general si se desean hacer cosas como calibrar cabezales (-n), limpiar cabezales (-c), alinearlos (-a) o medir el nivel de tinta (-i)

en /dev/usb/lpX siempre estará nuestra impresora USB (donde X representa un número empezando desde cero).

escputil -u -r /dev/usb/lp0 -i
Escputil version 5.0.2, Copyright (C) 2000-2006 Robert Krawitz
Escputil comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY; for details type 'escputil -l'
This is free software, and you are welcome to redistribute it
under certain conditions; type 'escputil -l' for details.

Y luego, viene la información que necesitamos:

printer Stylus C67
 Ink color       Percent remaining
 Black                     100
 Cyan                       7
 Magenta                      89
 Yellow                     100

Y bueno, el “bombillo” parpadeaba era por el cartucho Cyan se acabó! … hell yeah!.

Gnome: InkBlot

Para tener un “monitor” de la impresora en modo gráfico, contamos con “inkblot”, que es una aplicación sencilla que usa a libinklevel para informarnos.

NOTA: como debe acceder a recursos de la impresora, es menester que como usuarios seamos parte del grupo “lp” y del grupo “lpadmin”.

Para ello ejecutamos en consola:

adduser jesulara lp
adduser jesuslara lpadmin

O en su defecto; en Gnome menú > Sistema > Administración > Usuarios y Grupos y buscamos la opción “Administrar Grupos”; ahí buscaremos los grupos lp y lpadmin y agregaremos nuestro usuario (en mi caso “jesuslara”) a los respectivos grupos.

La interfaz de Inkblot es bastante sencilla:

KDE: Qink

Qink es una aplicación Qt4 (KDE4) que nos permite visualizar también el nivel de tinta de nuestra impresora; lo más interesante con respecto a QInk versus InkBlot, es que Qink puede administrar más de una impresora, puesto que nos coloca una lista de todas las impresoras conectadas.

XWindows: MTink

MTink es una interfaz para xwindows bastante ligera, útil para usuarios de otros escritorios; por desgracia, he hecho mis pruebas en un Debian Lenny (que es mi desktop-server, en mi casa) y MTink en Debian Lenny no soporta mi impresora C67, Así se ve su interfaz:

Conclusiones

Imprimir a color no es algo que hago “muy seguido”, además mantengo la impresora siempre en buen estado así que casi nunca he tenido que limpiar cabezales, sin embargo, hoy me dediqué a imprimir unas fotos y se me acabó la tinta, así que buscar estas herramientas e instalarlas fué de mucha utilidad para mí.

Espero que estos trucos les sirvan tanto como a mí! …

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